行政視察１日目は奈良県奈良市へ伺い「おもてなしのまちづくり条例及び推進行動計画について」ヒアリングをさせて頂きました。

奈良市は２０１０年に平城遷都１３００年を迎えこれを機会に観光客の誘致に力をいれおもてなし条例を制定し国内外からの観光客に対応しています。ハード面では外国人ガイド、案内看板や観光用トイレ、特別区域のバリアフリー化やインターネット、wifiの対応をしソフト面ではおもてなしマニュアルやサポートブック、ボランティア団体などに力を入れ、特に外国人観光客とシニア世代をターゲットに絞り込み１３００年祭の１年間では前年比５０倍の来訪者で１５００万人が訪れました。

現在でも外国人観光客をターゲットにして観光客は増え続けています。豊田市で開催される２０１９年ラグビーワールドカップも外国人観光客の対応が鍵となりますので活かして行きたいと思います。いまからは九州大分県へ移動します。

豊田市議会  板垣議員と奈良市議会議場にて

特別委員会の皆様

奈良市議会事務局の皆様